EL TÉRMINO WEB 2.0 O WEB SOCIAL comprende aquellos sitios web que
facilitan el compartir información, la interoperabilidad,
el diseño
centrado en el usuario y la colaboración en la World Wide Web.
Un sitio Web 2.0 permite a los
usuarios interactuar y colaborar entre sí, como creadores de contenido, en una comunidad virtual.
Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los servicios web, las aplicaciones Web, los servicios de red
social, los servicios
de alojamiento de videos, las wikis,
blogs, mashups y folcsonomías.
La evolución de las aplicaciones, que
pasan de ser estáticas a dinámicas, implica la colaboración del usuario. El
término Web 2.0 está asociado estrechamente con Tim O'Reilly, debido a
la conferencia sobre la Web 2.0 de O'Reilly Media en
2004.2 Aunque el
término sugiere una nueva versión de la World Wide Web, no se
refiere a una actualización de las especificaciones técnicas de la web, sino
más bien a cambios acumulativos en la forma en la que desarrolladores
de software y usuarios
finales utilizan la Web. En conclusión, la Web 2.0 nos permite realizar trabajos
colaborativos entre varios usuarios o colaboradores. Las herramientas que
ofrece la web 2.0 colabora para mejorar los temas en el aula de clase, tanto
para docentes como estudiantes y también pueden utilizarse para el trabajo en
una empresa. El trabajo
"colaborativo" está tomando mucha importancia en las actividades que
se realizan en internet.
Definición de Web 2.0
La Web 2.0 no es más que la evolución
de la Web en la que los usuarios dejan de ser usuarios pasivos para convertirse
en usuarios activos, que participan y contribuyen en el contenido de la red
siendo capaces de crear, dar soporte y formar parte de una sociedad y/o
comunidades tanto a nivel local como global; que se informan, comunican y
generan conocimiento y contenido.
La Web 2.0 es un concepto que se creó
en 2003 y se refiere al fenómeno social surgido a partir del desarrollo de
diversas aplicaciones en Internet. El término establece una distinción entre la
primera época de la Web (donde el usuario era básicamente un sujeto pasivo que
recibía la información o la publicaba, sin que existieran demasiadas
posibilidades para que se generara la interacción) y la revolución que supuso el
auge de los blogs, las redes sociales y otras herramientas relacionadas.
Introducción a la web 2.0
Tim Berners-Lee (es
generalmente el más leído y citado) y Robert Cailliau
inventaron la web alrededor de
1990. Durante las dos últimas décadas ha sufrido una evolución extraordinaria y
asombrosa, apareciendo en 2004 el concepto de Web 2.0 fruto de esta evolución
de la tecnología.
Antes de la llegada de las tecnologías
de la Web 2.0 se utilizaban páginas estáticas programadas en HTML (Hyper Text Markup Language)
que no eran actualizadas frecuentemente. El éxito de las .com dependía de webs más
dinámicas (a veces llamadas Web 1.5)
donde los sistemas de gestión de
contenidos servían páginas HTML
dinámicas creadas al vuelo desde una base de datos
actualizada. En ambos sentidos, el conseguir hits (visitas) y la estética visual eran considerados como
factores.
Los teóricos de la aproximación a la Web 2.0 piensan que el uso de la web
está orientado a la interacción y redes sociales, que pueden servir contenido
que explota los efectos de las redes, creando o no webs interactivas y
visuales. Es decir, los sitios Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro o
webs dependientes de usuarios, que como webs tradicionales.
Origen del término
El término fue utilizado por primera
vez por Darcy DiNucci en 1999, en su artículo "Fragmented future",3 aunque no fue
hasta 2004 cuando Tim O'Reilly lo hizo popular. El término acuñado por Darcy
DiNucci fue popularizado más tarde por Dale Dougherty de O'Reilly Media
en una tormenta de ideas
con Craig Cline de
MediaLive para desarrollar ideas para una conferencia. Dougherty sugirió que la
web estaba en un renacimiento, con reglas que cambiaban y modelos de negocio
que evolucionaban. Dougherty puso ejemplos —«DoubleClick era la Web
1.0; AdSense es la Web 2.0.
Ofoto es Web 1.0; Flickr es Web 2.0.» —en vez de
definiciones, y reclutó a John
Battelle para dar una perspectiva empresarial. O'Reilly Media, Battelle, y
MediaLive lanzaron su primera conferencia sobre la Web 2.0 en octubre de 2004.
La segunda conferencia se celebró en octubre de 2005.
En 2005, Tim O'Reilly definió el
concepto de Web 2.0. Un mapa mental elaborado por Markus Angermeier resume la
relación del término Web 2.0 con otros conceptos. En la conferencia, O'Reilly,
Battelle y Edouard resumieron los principios claves que creen que caracterizan
a las aplicaciones web 2.0: la comunidad como plataforma; efectos de red
conducidos por una "arquitectura de participación" innovación y
desarrolladores independientes; pequeños modelos de negocio capaces de
redifundir servicios y contenidos; el perpetuo beta; software por encima de un
solo aparato.
En general, cuando mencionamos el
término Web 2.0 nos referimos a una serie de aplicaciones y páginas de Internet
que utilizan la inteligencia
colectiva (concepto de software social) para proporcionar servicios
interactivos en red.
Características
La Web 2.0 se caracteriza
principalmente por la participación del usuario como contribuidor activo y no
solo como espectador de los contenidos de la Web (usuario pasivo). Esto queda
reflejado en aspectos como:
·
El
auge de los blogs.
·
El
auge de las redes sociales.
·
Las
webs creadas por los usuarios, usando plataformas de auto-edición.
·
El
contenido agregado por los usuarios como valor clave de la Web.
·
El
etiquetado colectivo (folcsonomía,
marcadores sociales...).
·
La
importancia del long tail.
·
El
beta perpetuo: la Web 2.0 se inventa permanentemente.
·
Aplicaciones
web dinámicas.
·
La
World Wide Web como plataforma.4
Adicionalmente a las aplicaciones, por
la forma en que se utilizan en la Web 2.0, el usuario ya no depende de que el
software que ocupa regularmente o la información con la que trabaja
habitualmente, estén instalados en su computadora; en vez de eso, aprovecha el
almacenamiento en la nube para acceder a los datos y aplicaciones personales a
través de sitios que lo identifican de forma única por medio de un usuario y
una contraseña.
Con esta característica, utilizando
herramientas Web 2.0 el usuario no depende de un único equipo de cómputo ni de
una ubicación geográfica, ya que puede tener acceso a toda su información desde
cualquier equipo en cualquier parte del mundo donde tenga conexión a Internet.
Las herramientas 2.0 (herramientas
colaborativas y sociales) suponen un avance tecnológico importante ya que
podemos:5
·
Crear
entornos lúdicos multimedia y reproducirlos en grupos.
·
Crear
sistemas de puntuación de actividades y logros de objetivos.
·
Crear
un sistema de competencia que estimule la adquisición de conocimientos.
·
Crear
sistemas colaborativos para alcanzar logros comunes que a su vez sean
puntuados.
·
Crear
sistemas de refuerzo positivos entre los componentes del grupo cuando uno de
ellos alcanza un logro.
Servicios asociados
Para compartir en la Web 2.0 se
utilizan una serie de herramientas, entre las que se pueden destacar:
·
Blogs: Un blog es un espacio web
personal en el que su autor (puede haber varios autores autorizados) puede
escribir
·
Herramientas
de la web 2.0
cronológicamente artículos, noticias
(con imágenes, vídeos y enlaces), pero además es un espacio colaborativo donde
los lectores también pueden escribir sus comentarios a cada uno de los
artículos (entradas/post) que ha realizado el autor. La blogosfera es el conjunto
de blogs que hay en Internet. Como servicio para la creación de blogs destacan Wordpress.com y Blogger.com.
·
Wikis: En hawaiano
"wiki" significa: rápido, informal. Una wiki es un espacio web
corporativo, organizado mediante una estructura hipertextual de páginas
(referenciadas en un menú lateral), donde varias personas elaboran contenidos
de manera asíncrona. Basta pulsar el botón "editar" para acceder a
los contenidos y modificarlos. Suelen mantener un archivo histórico de las
versiones anteriores y facilitan la realización de copias de seguridad de los
contenidos. Hay diversos servidores de wikis gratuitos.
·
Redes sociales:
Sitios web donde cada usuario tiene una página donde publica contenidos y se
comunica con otros usuarios. Ejemplos: Facebook, Twitter, Hi5, Myspace,
Instagram, entre otras. También existen redes sociales profesionales, dirigidas
a establecer contactos dentro del mundo empresarial (LinkedIn, Xing...).
·
Entornos
para compartir recursos: Entornos que nos permiten almacenar recursos o
contenidos en Internet, compartirlos y visualizarlos cuando nos convenga.
Constituyen una inmensa fuente de recursos y lugares donde publicar materiales
para su difusión mundial. Existen de diversos tipos, según el contenido que
albergan o el uso que se les da:
·
Documentos:
Google Drive y Office Web Apps (OneDrive), en los cuales podemos subir nuestros
documentos, compartirlos y modificarlos.
·
Videos: Youtube, Vimeo, Dailymotion, Dalealplay... Contienen miles de vídeos subidos y
compartidos por los usuarios.
·
Fotos:
Picasa, Flickr, Instagram... Permiten disfrutar y compartir las fotos también
tenemos la oportunidad de organizar las fotos con etiquetas, separándolas por
grupos como si fueran álbumes, podemos seleccionar y guardar aparte las fotos
que no queremos publicar.
·
Agregadores
de noticias: Digg, Reddit, Menéame... Noticias de cualquier medio son agregadas
y votadas por los usuarios.
· Almacenamiento
online: Dropbox, Google Drive, SkyDrive
·
Presentaciones:
Prezi, Slideshare.
·
Plataforma
educativa.
Tecnología de la web 2.0
Se puede decir que una web está
construida usando tecnología de la Web 2.0 si posee las siguientes
características:
Web
2.0 buzz words
·
Técnicas:
·
CSS,
marcado XHTML válido
semánticamente y Microformatos
·
Técnicas
de aplicaciones ricas no intrusivas (como AJAX)
·
Soporte
para postear en un blog
·
JSON
·
Algunos
aspectos de redes sociales
·
General:
·
El
sitio debe estar listo para la entrada de cualquier persona
·
El
sitio no debe actuar como un "jardín sin cosechar inminentemente": la
información debe poderse introducir y extraer fácilmente
·
Los
usuarios deberían controlar su propia información
·
Basada
exclusivamente en la Web: los sitios Web 2.0 con más éxito pueden ser
utilizados enteramente desde un navegador
·
La
existencia de links es requisito imprescindible
Software de servidor
La redifusión solo se diferencia
nominalmente de los métodos de publicación de la gestión dinámica de contenido,
pero los servicios Web requieren normalmente un soporte de bases de datos y flujo de trabajo
mucho más robusto y llegan a parecerse mucho a la funcionalidad de Internet
tradicional de un servidor de
aplicaciones. El enfoque empleado hasta ahora por los fabricantes suele ser
bien un enfoque de servidor
universal, el cual agrupa la mayor parte de la funcionalidad necesaria en
una única plataforma de servidor, o bien un enfoque plugin de servidor Web con
herramientas de publicación tradicionales mejoradas con interfaces API y otras
herramientas. Independientemente del enfoque elegido, no se espera que el
camino evolutivo hacia la Web 2.0 se vea alterado de forma importante por estas
opciones.
Relaciones con otros conceptos
La web 1.0 principalmente trata lo que
es el estado estático, es decir los datos que se encuentran en ésta no pueden
cambiar, se encuentran fijos, no varían, no se actualizan.
Comparación con la Web Semántica
En ocasiones se ha relacionado el término
Web 2.0 con el de Web semántica.6 Sin embargo
ambos conceptos, corresponden más bien a estados evolutivos de la web, y la Web
semántica correspondería en realidad a una evolución posterior, a la Web 3.0 o web
inteligente. La combinación de sistemas de redes sociales como Facebook, Twitter, FOAF y XFN, con el
desarrollo de etiquetas
(o tags), que en su uso social
derivan en folcsonomías,
así como el plasmado de todas estas tendencias a través de blogs y wikis, confieren a la Web 2.0 un
aire semántico sin serlo realmente. Sin embargo, en el sentido más estricto
para hablar de Web semántica, se requiere el uso de estándares de metadatos
como Dublin Core y en su forma más elaborada de ontologías y no de
folcsonomías. De momento, el uso de ontologías como mecanismo para estructurar
la información en los programas de blogs es anecdótico y solo se aprecia de
manera incipiente en algunos wiki.7
Por tanto podemos identificar la Web semántica como una
forma de Web 3.0. Existe una diferencia fundamental entre ambas versiones de
web (2.0 y semántica) y es el tipo de participante y las herramientas que se
utilizan. La 2.0 tiene como principal protagonista al usuario humano que
escribe artículos en su blog o
colabora en un wiki. El
requisito es que además de publicar en HTML emita parte de sus
aportaciones en diversos formatos para compartir esta información como son los RSS, ATOM,
etc. mediante la utilización de lenguajes estándares como el XML. La Web semántica, sin
embargo, está orientada hacia el protagonismo de procesadores de información
que entiendan de lógica
descriptiva en diversos lenguajes más elaborados de metadatos como SPARQL,8 POWDER9 u OWL que permiten describir los
contenidos y la información presente en la web, concebida para que las máquinas
"entiendan" a las personas y procesen de una forma eficiente la
avalancha de información publicada en la Web.
Consecuencias de la Web 2.0
La Web 2.0 ha originado la
democratización de los medios haciendo que cualquiera tenga las mismas
posibilidades de publicar noticias que un periódico tradicional. Grupos de
personas crean blogs que al día de hoy reciben más visitas que las versiones
online de muchos periódicos. La Web 2.0 ha reducido considerablemente los
costes de difusión de la información. Al día de hoy podemos tener gratuitamente
nuestra propia emisora de radio online, nuestro periódico online, nuestro canal
de vídeos, etc. Al aumentar la producción de información aumenta la
segmentación de la misma, lo que equivale a que los usuarios puedan acceder a
contenidos que tradicionalmente no se publican en los medios convencionales.
Debilidades de la Web 2.0
Cada uno de los internautas de la Web
2.0 son “autores” de los contenidos que vuelan en la Red, siempre que se trate
de “creaciones originales”. Sin embargo, nada impide que una obra de “nueva
creación” pueda incluir, total o parcialmente, una obra previa de otro autor.
Esto es lo que se denomina “obra compuesta”. Para evitar problemas tipificados
legalmente sería necesario contar con la autorización del autor de la obra
previa o bien usar la misma dentro de una de las excepciones reconocidas en la
propia Ley (ver Ley de Propiedad Intelectual). Ser autor de una web 2.0 supone,
ni más ni menos, el tener la plena disposición y el derecho exclusivo a la
explotación de dicha obra, sin más limitaciones que las establecidas en la Ley.
Por tanto, la primera consecuencia jurídica de la Web 2.0 es que todos, más que
nunca, somos “propietarios” de Internet y, en todo caso, de los contenidos
concretos que creamos e introducimos diariamente en servicios como Blogger,
Flickr, Facebook, Twitter o el ya mencionado Youtube. Es decir, cada vez más,
la Ley de Propiedad Intelectual no sólo se nos aplica para limitar nuestro
acceso y uso de contenidos ajenos sino también para proteger y defender
nuestros propios contenidos volcados en la Red. Falta implementar estrategias
de seguridad informática, el constante intercambio de información y la carencia
de un sistema adecuado de seguridad ha provocado el robo de datos e identidad
generando pérdidas económicas y propagación de virus.La seguridad es
fundamental en la tecnología, las empresas invierten en la seguridad de sus
datos y quizás el hecho de que la web aún no sea tan segura, crea un leve
rechazo a la transición de algunas personas con respecto a la automatización de
sus sistemas.
Web 2.0
Web 2.0 es un concepto que se acuñó en 2003 y que se refiere
al fenómeno social surgido a partir del desarrollo de diversas aplicaciones en Internet. El
término establece una distinción entre la primera época de la Web
(donde el usuario era básicamente un sujeto pasivo que recibía la información o
la publicaba, sin que existieran demasiadas posibilidades para que se generara
la interacción) y la revolución que supuso el auge de los blogs, las redes
sociales y otras herramientas relacionadas.
a Web 2.0, por lo tanto, está formada
por las plataformas para la publicación de contenidos, como Blogger, las
redes sociales, como Facebook, los servicios conocidos como
wikis (Wikipedia) y
los portales de alojamiento de fotos, audio o vídeos (Flickr, YouTube). La
esencia de estas herramientas es la posibilidad de interactuar con el resto de
los usuarios o aportar contenido que enriquezca la experiencia de navegación.
Es importante tener en cuenta que no
existe una definición precisa de Web 2.0, aunque es posible aproximarse a ella
estableciendo ciertos parámetros. Una página web que se
limita a mostrar información y que ni siquiera se actualiza, forma parte de la generación 1.0. En cambio, cuando las
páginas ofrecen un nivel considerable de interacción y se actualizan con los
aportes de los usuarios, se habla de Web 2.0.
Cabe mencionar que las diferencias
entre la primera y la segunda era de la Web no se basan en un
cambio a nivel tecnológico en los servidores, aunque naturalmente se ha dado un
considerable avance en el hardware; es el enfoque de la Red, los objetivos y la
forma en la que los usuarios comenzaron a percibir la información en línea lo
que caracteriza este renacer, que tuvo lugar silenciosa pero velozmente, a
comienzos del nuevo milenio.
Hasta entonces, Internet era un
universo de datos mayoritariamente estáticos, una fuente de consulta
revolucionaria que atraía a millones de personas a contemplarla pasivamente. Si bien los foros y el chat
datan de la Web 1.0, éstos se encontraban bien diferenciados de los sitios
tradicionales (tal y como ocurre en la actualidad); navegar era similar a
visitar un gran centro comercial, con infinidad de tiendas, en las cuales era
posible comprar productos, pero no alterar sus vidrieras.
Con la llegada de la Web 2.0, se
produjo un fenómeno social que cambió para siempre nuestra relación con la
información, principalmente porque nos
hizo parte de ella: en la actualidad, una noticia acerca de una
manifestación en contra del maltrato animal no está completa sin mostrar
cuántos usuarios de Facebook leyeron y disfrutaron de la misma, qué porcentaje
de lectores está a favor del movimiento, y los comentarios, que muchas veces
aportan datos importantes o señalan errores.
Como ocurre con cualquier hito en la
historia de la humanidad, la democracia asociada a la Web 2.0 ha
impactado seriamente en los medios de comunicación tradicionales,
principalmente en aquéllos que no supieron adaptarse a esta nueva ola de
libertades. La última década ha visto el nacimiento de diversos periódicos y
revistas independientes que han sabido establecerse y conseguir un gran éxito a
nivel mundial, opuesto al decaimiento de antiguos colosos.
No es fácil para los periodistas
aceptar que bajo un artículo que les tomó días de investigación y elaboración
los usuarios tengan el derecho a insultarlos y
despreciarlos, a amenazar a sus familias o a colgar fotomontajes con su cara;
pero éstas son algunas de las consecuencias negativas de la Web 2.0, y
solamente aceptándolas y evitando astutamente los abusos es posible alcanzar el
éxito sin morir en el intento.
Algunos expertos asocian la Web 3.0 a la Web semántica, que
consiste en la inclusión de metadatos semánticos u ontológicos (que describen
los contenidos y las relaciones entre los datos) para que puedan
ser rastreados por sistemas de procesamiento.
